優秀保安員標兵——華信中安駐朝陽區政府項目保安員王宗宗
概要:朝陽區,是京城最先迎接太陽的地方,是古都新貌的縮影。優越的地理位置,良好的人文環境,飛速發展的經濟,使她成為首都東部一顆璀璨明珠。
朝陽區,是京城最先迎接太陽的地方,是古都新貌的縮影。優越的地理位置,良好的人文環境,飛速發展的經濟,使她成為首都東部一顆璀璨明珠。朝陽區政府是朝陽區安全保衛重點單位,負責朝陽區政府安全保障工作的正是華信中安駐朝陽區政府項目保安隊,他們朝氣蓬勃,用青春年華在自己的崗位上默默奉獻;他們踏實肯干,用實際行動在平凡的崗位上做出卓越的成績。華信中安駐朝陽區政府保安隊以嚴格管理為手段、以保障安全為己任、以爭創一流為追求,為守護區政府秩序發揮了積極作用。王宗宗是華信中安駐朝陽區政府項目的一名普通保安員,日常工作中,他憑借吃苦耐勞的工作作風、積極向上的精神面貌、細致負責的工作的態度,在華信中安 "創先爭優"評選活動中,被評為優秀保安員標兵。
在人來人往的朝陽區政府大院,每天都能看到身穿保安制服的小伙子,他們英俊威武,或肩上別著對講機或用手勢指揮身邊的車輛或耐心解答門口登記進入人員的問題。他們風塵仆仆,即使天氣寒冷也常常忙碌的熱火朝天,他們就是華信中安駐朝陽區政府項目保安隊,王宗宗就是他們中的一員。作為一支政府機關的駐勤保安隊伍,既關系到華信中安的形象,又關系到朝陽區政府的形象。在進駐初期,公司領導高度重視,精心選派優秀保安隊員。初來區政府,王宗宗被分配到戶外執勤的工作,在這個崗位上,王宗宗每天要處理接待前來區政府聯系工作的各類人員,這不僅需要他在接待服務上要做到熱情周到,同時對于一些前來處理工作卻又忘記帶相關證件的人員要耐心細致的詢問,找到具體對接部門然后進行電話聯系。除了這些瑣碎的日常工作,甚至還要面對有些上訪人員的出言不遜或拳腳相向,面對這些,初到工作崗位上的王宗宗都能一一處理,較好的解決。當被問到面對很多棘手的問題,是如何調整好心態始終文明執勤熱情服務時,王宗宗說,剛入職時,隊長就告訴我們,來到朝陽區政府項目,我們的一舉一動就代表著區政府的形象,代表著華信中安的形象,既然選擇了保安這份工作,就要認真負責,干一行,愛一行,把自己職責范圍內的事情做好。干一行,愛一行,王宗宗不只是這樣說的,也是這樣做的。
工作不久后,王宗宗就被調到車庫入口的崗位上,這個工作崗位每天面臨接待的領導多、車輛多、外來貴賓多等特點,面對這些特點,王宗宗有的放矢,很快熟悉了解了政府領導及辦公車輛車牌號碼,摸索出了一整套切實可行的執勤方案,把工作安排得井井有條。去年,區政府進出車輛門禁系統進行更換,在新舊系統對接初期,系統經常性的出現一些小故障,執勤工作中,王宗宗不僅能準確識別出區政府辦公人員車牌號碼進行放行,還多次分辨出門禁系統錯誤放行的外來車輛,及時將試圖蒙混進入政府辦公樓的上訪人員以及沒有有效證件的外來人員勸阻在政府辦公區外,有效維護了區政府大院的正常辦公秩序,受到區政府相關領導的表揚。面對表揚,王宗宗說:"作為保安員我們的責任,就是認真履行保安的工作職責,守護好客戶的生命財產安全,按質按量完成公司和客戶下達的工作任務。很多人認為我們保安的工作都很瑣碎,可是我們的工作職責正是體現在我們處理的每一件瑣碎小事上!"經過一年多的成長,王宗宗憑借工作認真負責的態度,逐漸從一個保安新兵成長為業務骨干。
作為駐勤區政府的一支保安隊伍,協助區政府信訪部門維護秩序,正確處理影響機關正常工作的信訪事件是隊員們的重要責任。面對上訪人員,隊員們僅僅立足本職嚴格執勤是遠遠不夠的,還要協助穩定上訪人員情緒、細心傾聽、耐心勸導、積極幫助,避免事態激化,保證政府正常工作秩序,及時做好疏導工作。對規模較大、群眾情緒激動、沖突激烈的上訪事件按照應急處突預案做好安全保障工作。由于工作的特殊性質,做好隊員崗前及上崗培訓,讓隊員們熟悉崗位職責、工作內容及相關管理規定至關重要。工作中,王宗宗不僅自己積極參加公司及項目上組織的各種專項技能及思想素質培訓、應急處突演練以及相關法律法規學習,同時還協助項目隊長,帶領新入職隊員認真學習《治安管理條例》《保安員管理禁令》《內務管理制度》《請銷假制度》等。
此外,朝陽區政府項目保安隊不僅致力于保安員職業素養的提升,更為重視思想教育工作對基層保安隊員的引領作用。積極貫徹落實制度化管理和人性化管理相結合的管理方針,認真落實集團倡導的"六個一"暖心工程。即通過:為戰士倒一杯水、為戰士打一次飯、與戰士談一次心、教戰士整理一次內務、帶戰士站好第一班崗、向戰士家人報一次平安等深入細致的暖心工作,盡力為廣大基層保安員營造"家"的氛圍。在這樣的氛圍帶動下,工作中王宗宗嚴格要求自己,從不遲到、早退,只要有需要他總是站的比別人時間長、吃飯休息比別人時間短,為新隊員做出表率。生活上更是像一位"老大哥",新隊員生病了,他會主動為其帶班,主動端水拿藥給予無微不至的關心,隊員有困難,他總是想方設法了解隊員們工作生活上的困難,主動熱心伸出援手。不管項目上什么時間有事情,他總是隨叫隨到從不抱怨。談及這些,王宗宗說幫助隊長力所能及的關心照顧新隊員,都是我們老隊員應該做的,不值一提。人家幫我永志不忘,我幫人家莫記心上正是王宗宗的真實寫照。
2020年春節,由于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的蔓延,給人民健康帶來了嚴重威脅。疫情的發展牽動著全國人民的心,這是一場有硝煙的戰役,在疫情防控的關鍵時刻,很多保安員肩負起了測溫、消毒、協助駐勤單位、社區消殺防疫等工作。王宗宗也不例外,在疫情初期他就主動請纓,堅守崗位,不畏懼,不后退,克服各種困難,每天在完成進出車輛人員測溫、登記等工作后,還主動肩負起了駐勤區域日常消殺工作,認真做好保安員執勤崗位、駐勤宿舍的日常清潔消毒、記錄、標識工作。疫情防控進入常態化狀態后,華信中安駐朝陽區政府項目保安隊進一步建立健全及時發現、快速處置、精準管控、有效隔離的常態化防控機制。從理論培訓、實操演練、崗位設置、巡查布防、制度貫宣、流程把控、檢查改進、執勤站位、日常作息、儀容風紀、物資裝備、消殺步驟、自身防護、教育引導等等,做到了層層部署,關關把控。真正做到思想不松、標準不降、力度不減。
2021年春節即將到來,目前首都疫情出現散發的狀況,防疫形勢愈發嚴峻,北京市政府對大家發起了在工作地過年的號召,華信中安集團領導也高度重視,要求各駐勤項目防疫工作往實里走、往前端走,在主動預防、主動檢測、主動管理上下更大功夫,牢牢掌握疫情防控工作主動權。面對新一輪的疫情挑戰,王宗宗的這個春節很可能也要在工作崗位上渡過,"回老家過年"這個簡單的想法,對他來說卻是個很奢侈的愿望,面對困難,王宗宗淡然一笑說,為全力打贏疫情防控阻擊戰,這些都是我們應該做的。


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